(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來(lái)，隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)升溫，不少消費(fèi)者選擇醫(yī)療美容，為顏值加分。但在行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，虛假宣傳、低價(jià)套路、非法行醫(yī)等亂象也時(shí)有發(fā)生，讓消費(fèi)者的“變美”之路暗藏陷阱。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）獲悉，為守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，廈門(mén)市消保委特梳理醫(yī)美領(lǐng)域六大常見(jiàn)陷阱及避坑指南，提醒大家理性愛(ài)美、安全變美！
1.認(rèn)清七大“美麗陷阱”，捂緊口袋不踩坑
虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)
從夸大偽造醫(yī)生資質(zhì)、虛構(gòu)明星案例，到夸大宣傳、虛假宣傳產(chǎn)品使用效果、手術(shù)效果，一些不法機(jī)構(gòu)在宣傳造勢(shì)上無(wú)所不用其極，目的就是吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
低價(jià)引流暗藏套路
199元水光針”“299元雙眼皮”等低價(jià)廣告吸引眼球，消費(fèi)者到店后卻被以各種理由強(qiáng)制加價(jià)，最終花費(fèi)數(shù)倍費(fèi)用。
制造容貌焦慮逼單
消費(fèi)者進(jìn)店咨詢(xún)、體驗(yàn)后，商家通過(guò)預(yù)先設(shè)定好的話(huà)術(shù)，持續(xù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洗腦式營(yíng)銷(xiāo)，放大消費(fèi)者的容貌焦慮，誘導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)高價(jià)項(xiàng)目。
“醫(yī)美貸”實(shí)為“高利貸”
一些機(jī)構(gòu)聯(lián)合金融平臺(tái)推出“醫(yī)美貸”，看似是零首付零利息，實(shí)則暗藏高額利率和手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者術(shù)后不僅要承擔(dān)還款壓力，還可能因逾期面臨催收困擾。
生活美容“越界”經(jīng)營(yíng)
普通美容院、美甲店等無(wú)醫(yī)療資質(zhì)機(jī)構(gòu)，違規(guī)開(kāi)展注射美容、激光治療等侵入性項(xiàng)目。此類(lèi)機(jī)構(gòu)缺乏無(wú)菌環(huán)境和專(zhuān)業(yè)設(shè)備，極易引發(fā)感染等嚴(yán)重后果。
制造容貌焦慮逼單
消費(fèi)者進(jìn)店咨詢(xún)、體驗(yàn)后，商家通過(guò)預(yù)先設(shè)定好的話(huà)術(shù)，持續(xù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洗腦式營(yíng)銷(xiāo)，放大消費(fèi)者的容貌焦慮，誘導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)高價(jià)項(xiàng)目。
“私下服務(wù)”風(fēng)險(xiǎn)極高
個(gè)別醫(yī)師脫離注冊(cè)機(jī)構(gòu)，在居民小區(qū)、酒店提供上門(mén)醫(yī)美服務(wù)，以低價(jià)吸引消費(fèi)者。但此類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品來(lái)源不明、操作環(huán)境不達(dá)標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)極高。
2.牢記避坑六要點(diǎn)，安全變美有保障
查詢(xún)機(jī)構(gòu)相關(guān)資質(zhì)
醫(yī)療美容屬于醫(yī)療行為，醫(yī)療美容相關(guān)機(jī)構(gòu)必須持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的主診醫(yī)師需具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，并經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)注冊(cè)。消費(fèi)者可通過(guò)衛(wèi)生健康行政部門(mén)官網(wǎng)查詢(xún)機(jī)構(gòu)合規(guī)性。
確認(rèn)產(chǎn)品是否合規(guī)
核實(shí)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)所使用的藥品、醫(yī)療器械是否為依法注冊(cè)或備案的產(chǎn)品，核對(duì)產(chǎn)品外包裝標(biāo)簽、生產(chǎn)日期、有效期限等信息，拒絕使用來(lái)源不明的產(chǎn)品。
拒絕沖動(dòng)消費(fèi)
保持消費(fèi)理性，不被商家營(yíng)銷(xiāo)噱頭所蒙蔽，警惕“容貌焦慮”式推銷(xiāo)，根據(jù)自身需求和健康狀況謹(jǐn)慎選擇醫(yī)美項(xiàng)目，不盲目跟風(fēng)，不沖動(dòng)消費(fèi)。
“醫(yī)美貸”實(shí)為“高利貸”
一些機(jī)構(gòu)聯(lián)合金融平臺(tái)推出“醫(yī)美貸”，看似是零首付零利息，實(shí)則暗藏高額利率和手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者術(shù)后不僅要承擔(dān)還款壓力，還可能因逾期面臨催收困擾。
簽訂合同明晰權(quán)責(zé)
消費(fèi)者可以要求醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)簽訂正式的書(shū)面合同，明確項(xiàng)目?jī)?nèi)容、費(fèi)用明細(xì)、效果承諾、退款規(guī)則及術(shù)后保障。切勿輕信口頭約定，所有溝通記錄、繳費(fèi)憑證需妥善留存。
遠(yuǎn)離非法醫(yī)美服務(wù)
拒絕上門(mén)醫(yī)美、私人工作室等無(wú)資質(zhì)服務(wù)，此類(lèi)行為不僅不受法律保護(hù)，還可能因醫(yī)師違規(guī)操作、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致不可逆損傷。
3.遭遇糾紛別慌，這樣維權(quán)更高效
若醫(yī)美后出現(xiàn)效果不佳、身體損傷等問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保留好相關(guān)證據(jù)，包括但不限于病歷資料、使用過(guò)的藥品、處方、繳費(fèi)憑證等，及時(shí)封存醫(yī)療檔案，必要時(shí)還可申請(qǐng)醫(yī)療損害鑒定?？赏ㄟ^(guò)以下途徑維權(quán)：
與機(jī)構(gòu)協(xié)商溝通
明確提出修復(fù)、退費(fèi)、賠償?shù)仍V求，協(xié)商過(guò)程注意留存書(shū)面記錄或錄音。
申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)介入
協(xié)商無(wú)果后可向相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行投訴，要求查處違規(guī)行為并調(diào)解糾紛。
申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)調(diào)解
向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，借助醫(yī)學(xué)、法學(xué)專(zhuān)家力量高效解決爭(zhēng)議。
市消保委提醒：醫(yī)療美容的核心是“醫(yī)療”，而非“美容”，安全永遠(yuǎn)是第一位。廣大消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立正確的審美觀念，拒絕容貌焦慮，選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)醫(yī)師
